ВТБ запустил ускоренный маршрут с доступом в бизнес-залы
ВТБ запустил для клиентов с премиальным обслуживанием отдельный маршрут предполетных процедур во Внуково (Москва), Пулково (Санкт-Петербург) и Кневичах (Владивосток). Сервис действует на внутренних рейсах и включает ускоренное прохождение регистрации, паспортного контроля и предполетного досмотра с последующим доступом к бизнес-залам и ресторанам.
Для пассажиров предусмотрены отдельные стойки регистрации, обособленный паспортный контроль, выделенный проход к зоне досмотра и отдельная лента для проверки багажа. После прохождения формальностей клиенты могут воспользоваться бизнес-залами. Объем доступных преференций предоставляется ежемесячно и зависит от уровня премиального обслуживания в ВТБ.
Бизнес-зал становится частью единого маршрута, который сопровождает пассажира практически от входа в аэропорт до выхода на посадку. В банке рассчитывают, что такой формат позволит сократить время, которое клиент тратит на прохождение стандартных аэропортовых процедур.
Заместитель президента — председателя правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер отметил, что при использовании выделенного маршрута путь от входа в аэропорт до гейта может занимать несколько минут. По его словам, задача премиального сервиса — взять на себя организационные хлопоты пассажира и освободить его время.






