Отзывы о бизнес-залах аэропортов
Бизнес зал аэропорт Краснодар внутренних линий, 2 этаж, подниматься по лестнице, лифта нет
Очень неудобный - мест много, все сидения-кресла, у каждого места есть 2 розетки, но столики очень маленькие на 1 тарелку и очень низкие-на уровне колена сидящего человека, есть ОЧЕНЬ НЕУДОБНО - в одной, руке приходится держать тарелку, а в другой вилку или ложку ( все вилки и даже ложки для супа - пластиковые) хлеб держать уже рук не хватает. Посуду убирают очень плохо.
Нет черного хлеба, суп - борщ и куриный бульон, но борщ кончился и сметана кончилась,. Салат оливье, винегрет, свекла, морковь, помидоры, огурцы. Мясное - мини-куриные ножки и такие же мини-бедра куриные, гарнир- перловка и булгур.
Чай, конечно же краснодарский, кофе, печенье песочное.
Морс - одна вода, несладкий , вода с апельсиновыми дольками. Вода в бутылках 0,5.
Дают вино сухое белое и красное, но просят показать посадочный и дают кому - бутылку, а кому 1 бокал на посадочный, наливает так медленно, как будто в мерный стакан отмеряет по капле. Какой позор и сверх жадность - это за 4 800 или 5 300 рублей всего 1 бокал!!!
Есть телевизор, но его почти не слышно
В туалете нет бумажных полотенец нечем вытереть руки
Лежат в вазе целые яблоки, мелкие леденцы и цукаты, мед в упаковках
Объявления хорошо слышно
Очень маленькие тарелки.
Из прессы только Российская газета
Табло неудобное - мелкий шрифт и висит под потолком
Крайне неприятное впечатление осталось от посещения бизнес-зала и общения с администратором Снежаной. К сожалению, столкнулась с грубым, раздражённым и непрофессиональным отношением.
У меня был заранее приобретён билет бизнес-класса. Для моих родителей билеты были приобретены на стойке регистрации, однако во входе в бизнес-зал нам было отказано.
На мой вопрос о том, для чего пассажиры оплачивают бизнес-класс, если в итоге не могут воспользоваться соответствующим уровнем комфорта и услугами бизнес-зала, администратор Снежана вместо спокойного и понятного разъяснения правил начала в раздражённой форме ссылаться на авиакомпанию «Уральские авиалинии», заявив, что все претензии и недовольство следует адресовать непосредственно авиакомпании.
Когда я спросила, где можно оставить отзыв или обратиться по данной ситуации, сотрудница так же раздражённо указала на QR-коды, при этом изначально не объяснив, где именно они находятся и какой из них необходимо использовать. Только после моей повторной просьбы она с явным недовольством показала нужную информацию.
При этом самым неприятным в данной ситуации оказался даже не сам факт отказа в посещении бизнес-зала, а манера общения администратора. От сотрудника, который непосредственно работает с пассажирами и представляет бизнес-зал, ожидаешь компетентности, уважительного отношения и способности спокойно и корректно разъяснить действующие правила, а не раздражения и грубости.
Прошу руководство бизнес-зала обратить внимание на работу администратора Снежаны и провести проверку данной ситуации. Считаю, что сотрудники, работающие с клиентами, должны соблюдать стандарты обслуживания, профессиональную этику и элементарные правила вежливости.
Услуга, по которой предоставляется бесплатный доступ в Business Lounge и Fast Track в международном аэропорту Кутаиси (Грузия). Не связано с программой Dragon Pass и Fast Track International (HighPass).
Услуга доступна:
для карт Visa Platinum, Visa Signature и Visa Infinite, выпущенных определенными банками Грузии
для некоторых карт Банка ЦентрКредит Казахстана (только при вылете
Ворос :
Visa — это международная банковская платёжная система, которая обеспечивает обработку финансовых операций между банками и торговыми организациями.
Почему тогда именно таким образом расставлены приоритеты. И почему такая дискриминация.
Зашел и вышел, тк нет мест вообще, толпа людей
Обстановка не соответствует названию " бизнес зал"
Посещали этот бизнес зал вчера, 12 сентября 2026 года. Очень маленький, со скудным наполнением: 3 вида сендвичей, 1 вид выпечки, 2 лимонада и кофе машина. Ни о каком алкогольном меню не шло и речи. В нем нет своего туалета, только 6 диванов.
Имейте ввиду, это не стоит своих денег совершенно. Мне жаль, что я заплатила.
Сотрудник бизнес зала сказал, что описание на наших сервисах неверное - про наличие алкоголя - уже больше года они им не угощают.
